LookGreat Naudojimosi sąlygos

Šiame puslapyje pateikiama informacija apie mus ir nustatomos teisinės sąlygos (toliau - Sąlygos), reglamentuojančios naudojimąsi LookGreat teikiama rezervacijų ir mokėjimų perdavimo sistema (toliau - Platforma).

Šios Sąlygos taikomos bet kokiems teisiniams santykiams, atsirandantiems jums naudojantis Platforma ar atliekant paslaugų rezervaciją per LookGreat.

Prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas prieš naudojantis Platforma. Naudodamiesi Platforma ar atlikdami rezervaciją jūs patvirtinate, kad supratote ir sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei su Sąlygomis nesutinkate, Platforma naudotis negalite.

Rekomenduojame šias Sąlygas atsispausdinti arba išsisaugoti ateičiai.

1. Informacija apie mus

Platformą valdo:

• Pavadinimas: LookGreat
• Valdanti įmonė: MB Eluni
• Teisinė forma: Mažoji bendrija (MB)
• Šalis: Lietuva
• Registracijos vieta: Vilnius, Lietuva
• Kontaktinis el. paštas: contact@eluni.ai

2. Platformos pobūdis

LookGreat yra technologinė rezervacijų ir mokėjimų perdavimo platforma, leidžianti paslaugų teikėjams (toliau - Salonai) priimti klientų rezervacijas.

LookGreat:

• neteikia kirpimo, grožio ar kitų salonų paslaugų;
• neorganizuoja ir nekontroliuoja pačių paslaugų suteikimo;
• veikia tik kaip tarpininkas, perduodantis rezervacijos ir, jei taikoma, mokėjimo informaciją Salonui.

Visos paslaugos teikiamos tiesiogiai Salono, o ne LookGreat.

3. Naudotojų kategorijos

4. Sutartinių santykių sudarymas

Atliekant rezervaciją per Platformą:

• sutartis dėl paslaugos sudaroma tik tarp kliento ir Salono;
• LookGreat nėra šios sutarties šalis.

Net jei mokėjimas atliekamas per LookGreat naudojamą mokėjimų sistemą, laikoma, kad mokėjimas atliekamas Salonui, o ne LookGreat.

5. Rezervacijos, neatvykimas ir ginčai

LookGreat neatsako už atvejus, kai:

• klientas neatvyksta į rezervuotą laiką;
• klientas vėluoja;
• klientas nepatenkintas paslaugos kokybe;
• Salono paslauga neatitinka kliento lūkesčių.

Visi ginčai, kylantys tarp kliento ir Salono (įskaitant neatvykimą, paslaugos atlikimą, kainą ar elgesį), sprendžiami išimtinai tarp kliento ir Salono, be LookGreat dalyvavimo.

6. Pinigų grąžinimas

• Pinigų grąžinimas nėra garantuojamas.
• Visi pinigų grąžinimo sprendimai priimami tik pagal konkretaus Salono nuožiūrą ir jo nustatytas taisykles.

LookGreat:

• nepriima sprendimų dėl pinigų grąžinimo;
• nevykdo ir neadministruoja pinigų grąžinimų;
• nėra ginčo šalis dėl pinigų grąžinimo.

Kadangi rezervacijos informacija perduodama iš karto, Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo teisė gali būti netaikoma, jei tai leidžia galiojantys teisės aktai.

7. Ateities funkcionalumas

LookGreat pasilieka teisę ateityje:

• suteikti Salonams galimybę pasirinkti ar susikurti savo pinigų grąžinimo taisykles;
• reikalauti, kad klientai rezervacijos metu aiškiai sutiktų su konkretaus Salono sąlygomis.

8. Atsakomybės ribojimas

LookGreat:

• neatsako už Salonų veiksmus ar neveikimą;
• neatsako už kliento neatvykimą ar nuostolius dėl to;
• neatsako už netiesioginę, pasekminę ar reputacinę žalą;
• teikia Platformą „tokią, kokia ji yra", be jokių garantijų.

9. Sąlygų keitimas

LookGreat pasilieka teisę bet kada keisti šias Sąlygas. Naujausia versija galioja nuo jos paskelbimo Platformoje momento.

10. Taikytina teisė

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Visi ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.